CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tóm tắt

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục đích nhận diện các nhân tố ảnh hưởng và đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến động lực làm việc, đồng thời chỉ ra sự tác động của động lực làm việc đến hiệu quả công việc của nhân viên hành chính tại các trường đại học công lập trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (TP. HCM). Nghiên cứu tiến hành khảo sát hơn 200 nhân viên đang công tác tại các phòng ban của các trường đại học công lập trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Các phương pháp phân tích dữ liệu đã được thực hiện gồm: Đánh giá độ tin cậy của thang đo (Cronbach’s Alpha), Phân tích nhân tố khám phá (EFA), Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và Mô hình Cấu trúc tuyến tính (SEM). Kết quả cho thấy, cả 7 nhân tố đều có ảnh hưởng cùng chiều đến động lực làm việc theo mức độ giảm dần là Phong cách lãnh đạo, Văn hoá đơn vị, Quan hệ đồng nghiệp, Lương và phúc lợi, Đào tạo và phát triển, Điều kiện làm việc, Sự tự chủ trong công việc. Ngoài ra, nghiên cứu này còn chỉ ra sự tác động của động lực làm việc đến hiệu quả công việc. Một số hàm ý quản trị cũng được đề xuất từ kết quả nghiên cứu.